El Internet de las cosas, una mejora técnica para el diseño de packaging

La Fira de Barcelona celebrará del 16 al 18 de septiembre de 2015 un congreso internacional llamado Internet of Things Solutions World Congress, basado en el Internet de las cosas (IOT en sus siglas en inglés).

El avance de las nuevas tecnologías y de la era digital se encamina a una interconectividad total. Pero no entre las personas, un proceso ya superado desde hace años, sino entre los diferentes objetos que nos rodean. La idea es reducir la brecha existente entre tecnología e industria que existe actualmente y contribuir a la interconexión total entre productos. Se pretende de esta manera incrementar la productividad en sectores verticales como por ejemplo, el del packaging.

No es casualidad que esta feria se realice en la Ciudad Condal, ya que el packaging en Barcelona se encuentra en una forma excelente. Esta modalidad del diseño de marcas es posiblemente una de las que mayor beneficio pueda extraer del progreso tecnológico, ya que la utilización de diferentes materiales para producir el packaging es primordial a la hora de diseñar envases.

De hecho, el diseño de productos y el packaging ya han comenzado a experimentar con nuevos materiales inteligentes vinculados a la mejora de la conservación de alimentos. Uno de los diseños que más llama la atención es el de la incorporación de bandas de un material inteligente en el packaging que reacciona dependiendo del grado de descomposición de los alimentos que almacene. Según el nivel de ácido acético que contenga el producto, la banda cambiará de color. Si es verde, es apto para el consumo; si es naranja, éste debe de ser consumido lo antes posible y si es rojo, el consumo ya no es apto.

La interconexión de dispositivos servirá en el futuro para poder controlarlos de forma remota, hecho que no solo provocará que la vida diaria de las personas resulte más sencilla. También influirá de forma directa en el trabajo diario de las empresas, ya que su modelo productivo se verá obligado a cambiar en busca de la excelencia que propone la tecnología. Este cambio afectará de forma positiva a todos los sectores industriales, aunque especialmente a los verticales, que verán incrementada su productividad y eficiencia gracias a esta interconexión.

Según algunos estudios, para el año 2020 existirán más de 26 mil millones de dispositivos conectados a Internet. A pesar de que aún queda lejos el momento en el que podamos  controlar el aire acondicionado de una oficina desde un dispositivo móvil, o que podamos controlar nuestro ritmo cardiaco solo con un chip incrustado en nuestra piel, la era digital en la que vivimos nos empuja sin remedio.

El retail branding será uno de los sectores que más influidos se verán por las conclusiones que se extraigan del Congreso que se celebrará en la Ciudad Condal del 16 al 18 de septiembre. Y especialmente, la disciplina del packaging.

¿Cómo afecta el naming a la estrategia de internacionalización de una marca?

Escoger el nombre de una empresa es quizás el momento más importante para cualquier negocio. El naming es un proceso creativo a través del que se crea un nombre de marca. Es, por lo tanto, una etapa de larga duración y que requiere mucha paciencia. Al fin y al cabo, el nombre de una marca y el logotipo de la misma son señas identificativas  que le permitirán distanciarse de los competidores, tanto en el mercado nacional como internacional. Además, distinguirse con un buen nombre permitirá que los usuarios diferencien nuestra marca de las demás. Ese hecho es muy importante a la hora de expandir una marca. Como también lo es el hecho de que el naming de la misma no tenga una traducción o un sonido malsonante en el resto de países. Hacer un test de nombres adecuado desde el principio, puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso en nuestra estrategia de internacionalización de marca futura.

¿Qué es un test de nombres?

Un test de nombres es una herramienta que sirve para testar la opinión que tiene el público del diseño gráfico y del naming corporativo escogido. Es en definitiva, una encuesta para conocer la percepción que tienen las personas ajenas al proyecto del llamado verbal branding.

El test de nombre nos permitirá saber si hemos seguido todos los pasos en el proceso de creación del nombre de marca de manera adecuada.

  1. El nombre de marca debe ser fácil de recordar y distinguirse de la competencia, de tal manera que se eviten posibles confusiones por parte del público.
  2. Es muy importante que esté disponible, aunque este es un aspecto que debe resolverse en los primeros pasos del proceso de creación del nombre.
  3. Que el nombre de marca escogido sea competitivo es crucial. Hay que evitar que el nombre elegido sea parecido al de la competencia, tanto en el mercado nacional como internacional.
  4. Comprobar la escritura del nombre en diferentes formatos y tipografías es muy importante. Al ser parte de la personalidad de la marca, hay que asegurar que la lectura sea correcta en cualquier contexto y país.
  5. Por último, hay que comprobar cómo suena el nombre en otros idiomas. Tanto si tenemos pensado iniciar una estrategia de internacionalización a corto o largo plazo, es importante escoger un naming que se adapte a cualquier lengua.

En definitiva, el naming es un proceso creativo que puede resultar crucial para el devenir de la empresa que busque hacerse un hueco en el mercado internacional. Por eso, realizar un correcto test de nombres es una fase importante para el futuro verbal branding. Iniciar una estrategia de internacionalización de marca debe comenzar desde los aspectos más básicos de la misma. El naming, por lo tanto, debe ser una parte fundamental de esa estrategia. Escogerlo de forma adecuada puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso.

La situación del branding en España

El branding corporativo es una disciplina del marketing que no está del todo reconocida en España, a pesar de la enorme importancia que tiene para el éxito de una empresa. Un reciente estudio de AEBRAND (Asociación española de estudios de branding), ha consultado a diferentes directivos de empresas españolas sobre la percepción que tienen del branding y del papel que juega en el devenir de las compañías. Algunas de las conclusiones más significativas son las siguientes:

  1. Solo el 55% de los expertos consultados han recurrido a consultoras de branding corporativo para establecer la estrategia de marca de su corporación. La mayor parte de los encuestados, el 71%, contrató antes los servicios de un estudio de diseño gráfico. Y el 57%, contactó antes con una agencia de publicidad. Estos datos reflejan la poca concienciación entre los directivos de las empresas de la importancia de confiar en expertos en branding estratégico.
  2. En cuanto a los motivos que llevan a los directivos a contratar a proveedores de servicios, la razón más importante está relacionada con el nivel de profesionalidad de los mismos. Así lo afirman más de un 40% de los encuestados. Aspectos tan importantes como, por ejemplo, la adecuación del servicio ofrecido con las necesidades de la empresa, no se contemplan. Realizar una estrategia de branding corporativo es una tarea que requiere de la intervención de profesionales del sector.
  3. Respecto a la pregunta sobre si las empresas han utilizado en alguna ocasión diferentes consultoras de branding, los resultados son dispares. Mientras que el 48% dice que no, el 46,2% de los directivos afirma haber contratado dos estudios de marca distintos. ¿La razón? Contar con un enfoque distinto, según el 63%.
  4. Otra de las conclusiones del estudio es la percepción que tienen las empresas sobre la utilidad del branding para las marcas. Según el 49%, las empresas consideran que la marca corporativa adquiere una especial relevancia en el momento en que una empresa desea internacionalizarse. Aunque, paradójicamente, el 42% de los encuestados está totalmente en desacuerdo con esta afirmación. De ahí que se pueda dilucidar la poca importancia que se le confiere al branding corporativo en España, a diferencia del resto de países de Europa y EEUU.
  5. Un ejemplo esclarecedor del punto anterior se responde a continuación. Según el 35% de los directivos, la inversión que realizan sus empresas para la comunicación corporativa de la marca en España es baja. Según el 52% la inversión es media.

La situación del branding en España en la actualidad, por lo tanto, no goza de buena salud en comparación con otros países desarrollados. Factores como el nivel de inversión o la percepción que los directivos de las empresas, que son al fin y al cabo los que deciden en qué se invierte el presupuesto, tienen sobre el branding es un ejemplo claro del momento actual de la disciplina en este país. Es necesario, por tanto, concienciar a las empresas de la importancia que puede tener una estrategia de branding en el éxito empresarial, ya que este les hace estar presentes en el imaginario de los consumidores y les impulsa en procesos de internacionalización.

¿Qué es un Influencer y cómo utilizarlo en tu estrategia de Marketing Digital?

Un Influencer es una persona influyente, capaz de llegar a un amplio público y generar debate sobre una temática específica. Son personas con perfiles sociales potentes, con una gran comunidad de seguidores y una tremenda capacidad de movilización.

A menudo se confunde el término Influencer con el de celebridad o persona famosa pero no tiene por qué ser así. Más bien se trata de expertos sobre un tema que se han ganado la atención de un público concreto, son en definitiva, autoridades y líderes de opinión que se mueven por las redes sociales como Pedro por su casa.

“Los Influencers son personas influyentes sobre una temática específica. Con una gran capacidad de alcance y movilización y una fiel comunidad de seguidores”

En una estrategia de Inbound Marketing encontramos la combinación de muchas técnicas como es el SEO, el email marketing o el Social Media Marketing. A menudo, se emplea la gran capacidad de alcance que tienen estos Influencers para la captación de tráfico, lectores, seguidores, hacer branding… Un simple Tweet, una mención o un artículo patrocinado en su blog puede disparar la visibilidad de nuestra marca en un segmento específico de usuarios ¿Pero cómo integrar una estrategia de Influencer en nuestra campaña de marketing? De eso precisamente vamos a hablar a continuación.

¿Cómo encontrar Influencers?

Evidentemente, el primer paso está en encontrar Influencers que nos interesen. Cuya temática se ajuste a la nuestra y cuenten con una audiencia que se corresponda a nuestro target. Del mismo modo, analizaremos cuidadosamente lo que publican y lo que dicen para ver si se trata de perfiles que se ajusten a nuestra imagen de marca.

¿Pero dónde encontrarlos? Existen diversas herramientas para dar con los Influencers que nos más nos interesan para nuestra estrategia:

  • Buzzsumo: Esta herramienta es perfecta para encontrar los contenidos que más se han compartido así como las personas más influyentes respecto a una temática en concreto. Ofrece un modelo Freemium que para comenzar no está nada mal.
  • Klout: Esta conocida herramienta introduce un KPI llamado Klout Score que determina la influencia de un perfil social en una escala que va del 1 al 100. Del mismo modo, también ofrece una lista de Influencers en función de la temática que te interese.
  • Twtrland: Otra buena herramienta para buscar perfiles relevantes en Twitter. Clasifica los perfiles en más de 40.000 categorías para que puedas filtrar tus búsquedas al máximo y dar así con los perfiles que mejor se ajustan a tus intereses.

¿Cómo contactar con un Influencer?

Una vez escogido el Influencer que nos interesa para nuestra campaña de marketing llega el punto más delicado, el de contactar con él. Lo más común es hacerlo a través de un e-mail, no obstante, también podemos hacerlo directamente a través de las redes sociales como Twitter o Facebook.

En el e-mail nos presentaremos brevemente y le explicaremos lo que estamos buscando, cual es nuestro objetivo, porque creemos que él encaja correctamente en la estrategia y qué acciones proponemos para ello. Podemos hacerle una propuesta genérica para ir concretando posteriormente en función de los intereses del Influencer o realizar una propuesta concreta y cerrada desde el principio. Para asegurarnos una respuesta positiva es importante analizar su marca personal primero, así sabremos si le interesa que le asocien a nuestra marca y nuestra campaña en particular.

Es muy común ofrecerle muestras de productos o invitaciones a eventos para iniciar la relación y romper el hielo. Algo que suele suceder especialmente en el mundo de la moda, propiciando que los Influencers compartan contenidos relacionados con nuestros productos y servicios como forma de mostrar gratitud. Si conseguimos establecer una relación estable y duradera con ese Influencer, nos habremos ganado a gran parte de su comunidad, aumentando así la nuestra.

Nuevas tendencias en Link Building para 2015

La naturalidad de los enlaces es el factor más valorado por Google y otros buscadores a la hora de penalizar o subir una página en los resultados de búsqueda. A continuación te explicamos como conseguir estos enlaces de la forma más natural posible: las relaciones.

Las nuevas tendencias en Link Building apuntan cada vez más a crear vínculos duraderos con los colegas de profesión, influenciadores, páginas informativas y blogs afines a nuestra actividad. Al inicio de cualquier blog, página o proyecto en Internet, no se tienen ni los contactos ni la experiencia para trazar una estrategia efectiva que nos permita conseguir enlaces y atraer esos backlinks de calidad que nos parecen imposibles.

Queremos compartir los elementos esenciales que forman parte del proceso de descubrir y contactar con estos prospectos para establecer relaciones beneficiosas y progresar junto a ellos.

Investigación en redes sociales y análisis

Antes de enviar cualquier email es muy provechoso utilizar herramientas como Topsy para indagar sobre el tipo de contenido que se comparte en una página específica. Si ya has descubierto un prospecto, ya sea investigando los enlaces de tu competencia o buscando simplemente por palabras clave; investigar la comunidad y el tipo de discusiones que tienen lugar ahí es muy útil para saber el alcance y la visibilidad que tendrá nuestro contenido.

Personalización de Emails

Luego de que hayas seleccionado a tus candidatos para ofrecerles tu contenido, debes escribir a cada uno de forma personalizada y solo a personas que se relaciones con tu área de negocio. Si quieres escribir como invitado en una página, debes enviar enlaces a otros contenidos creados por ti para que el administrador pueda comprobar la calidad de tus artículos. Ofrécete para responder cualquier pregunta y envía enlaces a tus perfiles sociales para ofrecer mayor credibilidad. No olvides destacar lo positivo de la página desde la que quieres enlazar, siendo sincero y comunicando a su dueño que entiendes el objetivo que persigue con ella.

Comunica tu valor de forma eficiente

Los emails de solicitudes de colaboración son como vender a puerta fría. Debes comunicar de una forma muy breve y precisa lo que vas a aportar a la página en cuestión y convencer a su dueño de que un enlace a tu contenido será beneficioso para ambas partes.

Alcance social

Las redes sociales han cambiado drásticamente la forma de comunicarnos. En la nueva era del marketing de contenidos, los administradores de páginas importantes reciben demasiados emails solicitando las mismas formas de colaboración. Para diferenciarnos y acortar el camino a la hora de hacer relaciones sociales efectivas en Internet, debemos tener una estrategia de alcance en redes sociales. Para lograrlo podemos participar activamente en algunas comunidades y establecer conversaciones con la gente que comparte nuestros mismos intereses profesionales y personales. No es lo mismo recibir un email de un desconocido que de alguien con el que hemos hablado y contactado a través de cualquier red social.

Utiliza Followerwonk y BuzzStream

Followerwonk es una herramienta de analítica para Twitter diseñada para maximizar tus publicaciones e identificar prospectos, usuarios e influenciadores relevantes para tu industria. Una vez identificados puedes apoyarte en BuzzStream para conectar tu cuenta de Twitter y mantenerte al tanto de todas las conversaciones y del alcance social de las mismas.

Si tienes algún consejo relacionado con este tema por favor compártelo en los comentarios.

Ventajas del dropshipping

El término dropshipping se ha puesto muy de moda últimamente en el mundo del comercio electrónico debido a las oportunidades que ofrece a vendedores que no quieren o no pueden tener un lugar donde almacenar los productos que venden.

El dropshipping consiste en que el vendedor que tiene su e-commerce bien optimizada y lista para vender online, recibe los pedidos en su página web y el producto final le llega al cliente desde un proveedor externo, sin que el propietario de la tienda electrónica tenga contacto alguno con el producto. Es un mero intermediario que cobra su comisión por dar a conocer el producto y ponerlo al alcance de sus visitantes online.

El dropshipping tiene ventajas económicas obvias, pues no tiene gastos fijos de almacenamiento ni preocupaciones por exceso o falta de stock, pero por otra parte se pierde el contacto directo con el producto y por tanto las quejas que puedan llegar del cliente final, que obviamente llegarán a la web del e-commerce por ser quien le ha vendido el producto. De este modo no podremos hacernos responsables de tiempos de entrega y otros problemas logísticos.

Ventajas del Dropshipping

El dropshipping es una excelente oportunidad para emprendedores o simplemente webmasters de páginas web que quieren empezar a montar un comercio online.

Costes iniciales y costes fijos bajos

Los costes iniciales son muy bajos, realmente con la compra de un dominio y un hosting, además de un buen trabajo de marketing online para dar a conocer tu página y tus productos, es suficiente para lanzarse al mundo de la venta a través del dropshipping.

Además, el sistema drop shipping, como la mayoría de negocios online, se puede manejar desde cualquier lugar del mundo con una simple conexión a internet. Esto evita que tengas que pagar alquiler de oficina y demás, hasta podrías estar viajando por el mundo mientras sigues gestionando tu portal de e-commerce.

Amplia variedad de productos

Hoy en día existen plataformas de dropshipping de cualquier tipo de producto que te imagines. Elige la temática que más te apasione o la que domines, porque para vender tienes que trasmitir confianza y conocimiento, y qué mejor que vender algo que tú mismo comprarías.

De todas formas enfocarse en una única temática no es necesario. Puedes crear una tienda online que venda cualquier cosa a través de este sistema ya que como hemos comentado hay dropshippers de todos los productos que puedas imaginar.

Fácilmente escalable

En negocios tradicionales, cuanto mayor sea el catálogo de productos, así como el número de ventas, mayor trabajo requiere para llevar un control óptimo de todo ello y que no se escape ningún detalle.

En el negocio del dropshipping, en el que el proveedor no eres tú, más ventas no requieren más trabajo de gestión puesto que ese trabajo lo realizará tu proveedor de confianza. Él tendrá que gestionar mejor los pedidos, agilizar los tiempos y manejar la logística. Sin embargo tú como vendedor y gestor de la plataforma online donde han comprado tus clientes tendrás más trabajo de atención al cliente.

Con el auge del comercio electrónico y las posibilidades que ofrecen muchas empresas de grupaje marítimo internacional, hoy en día enviar pedidos al extranjero no es tan costoso como antaño y la globalización permite tener proveedores en cualquier parte del mundo.

Principal desventaja del Dropshipping

Lo peor de este sistema es que tiene unos márgenes muy bajos. En realidad los márgenes los pones tú como vendedor, ya que pagarás el producto a un precio establecido y acordado con tus proveedores. Pero como los costes de entrada y la dificultad de crear este negocio son muy bajos, muchos competidores han visto en el dropshipping una forma de ganar dinero fácil.

Tanta competencia ha hecho que se tengan que bajar mucho los precios de venta al público para poder vender algo, ya que el consumidor, cada vez más experimentado en el mundo del comercio electrónico buscará el mejor precio del producto que va a comprar.

¿Y tú, te atreves a probar un e-commerce a través de sistema dropshipping?

Cómo hacer un plan de marketing y dar en el clavo

Un plan de marketing consiste en un informe muy detallado donde plasmamos los objetivos a lograr por parte de la empresa, las estrategias a emplear y los gastos asociados a todas estas acciones que pensemos desempeñar. Este documento será la batuta de mando dentro del departamento de marketing, unificando metas y criterios. Por eso mismo es de vital importancia que el plan de marketing esté bien detallado y sea fruto de una profunda investigación.

“Un plan de marketing define los objetivos de la empresa, así como la dirección que tomarán nuestras estrategias para alcanzarlos”

La destreza en la elaboración de planes de marketing es clave entre los profesionales dedicados a este ámbito. Este plan sirve para establecer una estrategia común, definir la dirección que tomarán las acciones de marketing de ahora en adelante y al mismo tiempo justificar todos los gastos del departamento. Muchos lo consideran la carta de presentación del departamento de marketing frente a la dirección de la empresa.

Su importancia es tal que en la mayoría de Marketing Masters se suele estudiar en profundidad la elaboración y planificación de este tipo de documentos. Si acertamos en nuestro plan nos consolidaremos como buenos marketeros. Eso sí, si no acertamos en nuestro plan, donde no alcancemos los objetivos, los gastos no estén bien justificados y la estrategia a seguir sea demasiado ambigua, nuestros días en el departamento de marketing estarán contados.

Este tipo de documento es totalmente imprescindible en cualquier tipo de empresa. Independientemente de su sector de actividad, su público objetivo o tamaño necesitará este informa para detallar los medios y recursos a emplear. En definitiva, ya sea una PYME familiar o una gran multinacional, todas las empresas necesitan profesionales capaces de elaborar planes de marketing.

Momento de reflexión interna y externa

Al elaborar un plan de marketing podemos decir que el marketero realiza una doble reflexión, una interna y otra externa. Primero se realiza la reflexión interna, fijándonos en objetivos anteriores, las estrategias y acciones que hemos desarrollado hasta ahora y los resultados que éstos nos han brindado, evaluando qué es lo que nos convendrá más a partir de ahora. Puede que necesitemos dar un giro de 360 grados en nuestra estrategia o quizás no necesitemos cambiar nada.

En cuanto a la reflexión externa nos referimos más a la investigación de mercado. Definir los factores condicionantes de nuestra actividad, la demanda de nuestro producto o servicio, los competidores y sus estrategias, la definición de nuestro target específico, etcétera.

En general elaboraremos un plan de marketing anual. Es decir, al finalizar un ejercicio valoraremos el plan redactado hace un año para ver si los objetivos han sido alcanzados, las estrategias eran las acertadas y los gastos han quedado justificados (reflexión interna). A partir de ahí redactaremos el nuevo plan para el ejercicio entrante. No obstante, también podemos elaborar este tipo de informes con el objetivo de desarrollar una estrategia específica. Ya sea el lanzamiento de un nuevo producto, la expansión a nuevos mercados o sencillamente queramos experimentar con nuevas estrategias de marketing.

En cualquier caso, existen 5 puntos esenciales que no pueden faltar en un buen plan de marketing y son los siguientes:

Los puntos esenciales de un buen plan de Marketing

Análisis introductorio: En esta introducción explicamos la situación en la que nos encontramos al inicio de este plan. Hablamos del servicio o producto que comercializamos, los puntos positivos y negativos desde el punto de vista del marketing además de los retos que nos plantea. También elaboraremos un pequeño análisis de mercado incluyendo la situación de nuestros competidores.

Público objetivo: Este es un punto crítico del informe en el que detallaremos el target al que nos dirigimos. En caso de que seamos una empresa B2C estaremos hablando de individuos, sin embargo, si operamos en el ámbito B2B deberemos definir el tipo de empresa al que nos dirigimos.

Objetivos: Estableceremos objetivos claros y concretos para el nuevo ejercicio. Es importante que estos objetivos sean medibles y cuantificables. Por lo que el objetivo “aumentar nuestro tráfico web” sería erróneo, mientras que “aumentar nuestro tráfico web en un 30% en los próximos 12 meses” sería acertado.

Estrategias y tácticas: Una vez definidos los objetivos concretaremos qué acciones pensamos desarrollar para alcanzarlos. Ya sean promociones, sorteos, anuncios… Y las tácticas hacen referencia al medio que utilizaremos para desarrollar la estrategia, ya sea mediante e-mailings, redes sociales, puerta fría, etc.

Desglose del presupuesto: Finalmente concretaremos el coste asociado a nuestras estrategias. En muchos casos este punto nos obligará a retroceder para modificar el plan de marketing en función del presupuesto asignado.

¿Listo para hacer tu primer plan de marketing? ¡Adelante!

Técnicas de marketing digital para el sector inmobiliario

El sector inmobiliario ha encontrado la gallina de huevos de oro en el sector online, y es que actualmente la mayoría de búsquedas y consultas de propiedades en venta o alquiler se realizan a través del canal digital.

Lejos quedan los tiempos en los que la gente consultaba los anuncios en la sección de clasificados del periódico, o cuando caminábamos por las calles de un barrio concreto anotando los números de teléfono de todas las lonas donde anunciaban “Se vende” o “Se alquila”. De hecho ha llegado un punto en el que cada vez que veo ese tipo de carteles me extraño y siento cierta nostalgia.

¿A dónde se han mudado todos esos anuncios? ¿Es que las inmobiliarias ya no anuncian sus viviendas? No, todo lo contrario, lo anuncian y mucho más que nunca. El caso es que toda actividad de promoción inmobiliaria se ha trasladado de forma masiva a internet. Con la aparición de portales inmobiliarios como API, los que buscan pisos ya no piensan en periódicos ni en lonas colgadas en balcones. Piensan en plataformas que ofrezcan buscadores con opciones avanzadas de filtrado para conseguir el resultado que buscan en cuestión de segundos.

Este nuevo panorama del sector inmobiliario ha creado una irrupción de técnicas de marketing digital entre los gestores de inmuebles. En este post vamos a analizar las principales técnicas de marketing online que se utilizan en el sector inmobiliario.

SEO

El posicionamiento web es evidentemente necesario en los portales inmobiliarios. Hay que admitir que se trata de un sector especialmente competido por lo que posicionar una palabra clave puede llegar a costar hasta el triple que en otros nichos. Trata de posicionar “comprar piso Barcelona” y te darás cuenta de lo que hablo. Aun así, mediante una buena optimización online y una completa estrategia de linkbuilding notaremos los resultados a medio y largo plazo.

“El sector inmobiliario es un nicho especialmente competido en el posicionamiento web”

Google Adwords

Cuando lo que necesitamos son visitas instantáneas no podemos quedarnos esperando a los resultados de nuestra estrategia de SEO. En ese caso, gracias a los anuncios patrocinados en Adwords saltaremos a los primeros resultados de las SERPs de Google. En este ámbito, una vez más, el sector inmobiliario está especialmente competido por lo que las pujas pueden llegar a subir considerablemente. La optimización diaria es esencial para asegurar un buen rendimiento de nuestra campaña, y recuerda segmentar adecuadamente para que el CTR no caiga en picado.

También suele utilizarse bastante el remarketing dinámico en banners. Es decir, una vez el usuario ha realizado una búsqueda en nuestro portal inmobiliario y le hemos colocado una cookie, iremos apareciendo en su navegación periódicamente con un banner dinámico que le muestre anuncios de pisos similares o idénticos a los que consultó en nuestra web.

Email marketing

El email marketing puede llegar a ser de gran utilidad a la hora de vender o alquilar una vivienda. Al tratarse de grandes transacciones de dinero, el cliente suele necesitar un proceso de decisión bastante largo, por lo que es importante no perder el contacto con él.

Aplicando una filosofía de Inbound Marketing primero conseguiremos sus datos de contacto y los requisitos de la vivienda que busca (localidad, presupuesto aproximado, número de habitaciones…) Así, podremos enviarle periódicamente alertas de nuevos pisos que han salido y que se ajustan a sus intereses. Aplicando el Lead Nurturing haremos que el contacto vaya madurando y avance en el ciclo de compra hasta acabar realizando la transacción con nosotros.

Videomarketing

Esta técnica todavía no está muy desarrollada realmente. Es cierto que muchos anuncios permiten la visualización de un vídeo además de las clásicas fotografías. No obstante, en muchos casos suelen ser vídeos creados a partir de fotografías estáticas o vídeos de muy mala calidad sin edición alguna. Todavía está por ver qué pasará cuando realmente se apliquen los principios del videomarketing a este sector. De hecho, ahora que lo pienso nunca he visto un anuncio TrueView de este sector en Youtube todavía.

¿Qué otra estrategia de marketing digital utilizarías tú en este ámbito? ¿Crees que el Social Media, por ejemplo, podría jugar un papel más importante?

¿Qué efecto tienen los links de Blogrolls en nuestro posicionamiento?

Cuando tratamos de posicionar una web, todos sabemos que por muy trabajado que tengamos el SEO On Page los links entrantes o backlinks que reciba nuestro dominio serán cruciales a la hora de determinar nuestra posición en las SERP de Google.

Esto hace que a los profesionales del SEO y del Inbound Marketing nos encante meter enlaces por doquier, rozando la fina línea del spam en muchas ocasiones. Debido a la proliferación de técnicas de enlazado poco naturales ante los ojos de Google, la actualización del algoritmo denominada Penguin vino  para castigar a todas aquellas web que basaban su posicionamiento en técnicas de linkbuilding de naturaleza cuestionable.

Aquel pingüino marcó un antes y un después en la historia del linkbuilding. El terror se apoderó de la mayoría de webmasters y la obsesión por tener un perfil de enlazado lo más “legal” posible se expandió como un virus. Una de las cuestiones que surgió a partir de esta nueva política de Google fue la siguiente ¿Los backlinks de blogrolls tienen un efecto positivo o negativo sobre el posicionamiento de mi Web? Este es justamente el tema que vamos a tratar en este post.

“Después de la actualización de Penguin es necesario tener más cuidado en nuestras estrategia de linkbuilding y construir un perfil de enlaces lo más natural y contextual posible”

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Imagen: freepik.com

¿Qué es un Blogroll?

Para comenzar aclararé lo que es un Blogroll por si todavía hay algún lector despistado entre nosotros que no se haya enterado. Según Wikipedia un Blogroll es “una colección de enlaces de blogs, normalmente presentada en una columna lateral de la página web”. Suele tratarse de enlaces de interés para los lectores de una plataforma, linkando a webs de nichos similares.

Ya sea en forma de barra lateral o ubicados en el footer de la página, los links del blogroll se replican en cada una de las páginas de la web, incluida la home. He aquí el gran atractivo de poner enlaces en blogrolls cuando trabajamos en Linkbuilding.

“Un link de un blogroll se repite en cada una de las páginas de ese dominio, incluida la home, factor que le da un gran poder de posicionamiento”

¿Cómo afectan los enlaces de blogrolls a mi SEO?

Después de las penalizaciones que realizó Penguin, muchos comenzaron a eliminar enlaces desde blogrolls creyendo que esta técnica había sido tachada de spammer y temiendo un descenso en sus posiciones. No obstante, tal y como afirma Matt Cutts en el siguiente vídeo los enlaces desde blogrolls no tienen por qué ser perjudiciales mientras sean naturales y relevantes. Es decir, si tienes un blog de marketing digital y lo enlazas desde un blogroll que trata de medioambiente será perjudicial, si lo haces desde un blog que habla de diseño web o marketing será favorable.

Una vez más debemos centrarnos en la calidad y relevancia de los enlaces entrantes por encima de la cantidad. Siempre focalizados en ofrecer la mejor experiencia de usuario posible y viendo los enlaces como una técnica para añadir valor a nuestros usuarios, más que una mera táctica de posicionamiento.

Si toda nuestra estrategia de linkbuilding se basa en este tipo de enlaces tendremos dos problemas. Por un lado todos nuestros enlaces vendrán de unos pocos dominios, cosa que hará sospechar a Google. Si nuestra web recibe 200 backlinks provenientes de 4 dominios distintos no estamos logrando un enlazado bueno en cuanto a posicionamiento. Por otro lado, esos backlinks tendrán como mucho cuatro variaciones del anchor text, cosa que tampoco resulta natural.

“Basar la estrategia de linkbuilding únicamente en blogrolls es malo en cuanto a número de dominios y variedad del anchor text”

No obstante, es una buena forma de conseguir muchos enlaces potentes para nuestra web y de demostrar que nuestra plataforma cuenta con un reconocimiento en la blogosfera de nuestro nicho.

En definitiva, el uso de links de blogrolls no tiene por qué ser perjudicial siempre que lo hagamos en plataformas relevantes donde nuestro enlace sea natural y lo combinemos con otras técnicas como el guest blogging o directorios para asegurar que nuestro perfil de enlazado sea variado tanto en dominios como en anchors.

¿Qué experiencia has tenido tú con este tipo de estrategia de linkbuilding? ¿Ha perjudicado o favorecido tu posicionamiento en los buscadores?

¿Cómo es el perfil de un profesional del comercio electrónico?

El comercio electrónico o e-commerce es actualmente uno de los sectores que mayor crecimiento está viviendo, de hecho el sector de la venta online sufrió un crecimiento del 22.5% en España durante 2013. Una cifra que no está nada mal en un contexto de recesión económica en la que otros sectores luchan por mantener sus cifras.

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Imagen: freepik

Este auge del comercio electrónico refleja un cambio de hábitos de consumo entre los usuarios españoles, el 32% de los cuales ya compra por internet. Cantidad considerablemente inferior en comparación a otros países europeos, donde la media se sitúa entorno al 47%, contando con países como Reino Unido y Suecia donde los compradores online ya superan el 70% de la población ¿Qué quiere decir esto? Que el crecimiento del comercio electrónico en España no ha hecho más que comenzar, es decir, este sector ofrece un futuro más que prometedor.

“El año pasado el comercio electrónico creció un 22.5% en España, donde el 32% de la población ya compra online. Cifras que todavía son minoritarias en comparación al resto de Europa”

Empresas de todos los tamaños ya se han dado cuenta de las enormes oportunidades de negocio que ofrece este nuevo canal de ventas. Compañías ya establecidas se lanzan al e-commerce añadiendo el canal digital a su estrategia de ventas, otras Start Ups, sin embargo, son creadas exclusivamente en el ámbito de internet.

Esto también ha generado un aumento importante en la demanda de profesionales cualificados en el sector del comercio electrónico. Un sector que requiere de conocimientos y aptitudes transversales y que debido a su temprana edad todavía cuenta con muy pocos profesionales preparados. Así, cada vez son más los que optan por formarse con un Master en Comercio Electrónico Online para poder adquirir todas estas competencias que analizamos a continuación.

“El auge del e-commerce y la falta de perfiles especializados en el sector ha disparado la demanda de profesionales cualificados en este sector”

¿Qué necesitas saber para ser un profesional del e-commerce?

  • Marketing Digital: Cuando vendes online el marketing digital se convierte en tu principal aliado. Las técnicas de atracción de tráfico a tu tienda y su posterior conversión serán clave para asegurar un comercio electrónico exitoso.
  • Conocimiento del mercado: Como en la mayoría de sectores, es totalmente necesario que conozcas y domines el mercado en el que operas. Sólo así sabrás ofrecer un servicio que destaque por encima de la competencia. La capacidad de negociación también es clave en este punto.
  • Conocimientos tecnológicos: ¿Qué es un comercio electrónico sin una plataforma tecnológica en la que sustentarse? Contar con unos conocimientos (al menos básicos) en las distintas soluciones tecnológicas que ofrece el mercado será clave para iniciarte en el mundo del comercio electrónico.
  • Logística y gestión de la cadena de suministro: Una cadena de suministro bien gestionada puede convertirse en la mayor ventaja competitiva de un e-commerce. Saber sincronizar todos los agentes logísticos que participan en la cadena te permitirá no sólo ofrecer una experiencia más gratificante al consumidor, sino que también podrás reducir los gastos logísticos.
  • Analítica Web: Una de las grandes ventajas del mundo online es que todo se puede medir. Si dominas la analítica web podrás leer todos los datos que los usuarios dejan en tu tienda, analizar su comportamiento y sacar conclusiones para futuras tomas de decisiones.

Como veis, el comercio electrónico es un sector que precisa de conocimientos específicos propios del mundo del negocio, de internet, la logística… Haciendo que sus profesionales sean perfiles muy transversales cada vez más demandados por el mercado laboral.

¿Y tú, que otros conocimientos crees que necesita un profesional del comercio electrónico?